Mise à jour : 07/02/2025
Investir dans l’immobilier est une aspiration pour de nombreux particuliers, mais le manque de financement freine souvent ces ambitions. Heureusement, des banques de proximité comme LCL Particulier, filiale du groupe Crédit Agricole SA, proposent des solutions de financement adaptées aux besoins des futurs acquéreurs. Dans ce guide, découvrez pourquoi choisir LCL Particulier pour concrétiser vos projets immobiliers.
Présentation de LCL particulier
Historique
Fondé en 1863, Le Crédit Lyonnais s’est imposé comme une banque de référence en France. Avec le temps, elle s’est développée à l’international et a diversifié ses services. Cependant, la crise de 1992 a marqué un tournant, entraînant sa privatisation en 1999 et son intégration au groupe Crédit Agricole en 2003.
En 2005, pour mieux répondre aux nouvelles habitudes des clients, Le Crédit Lyonnais devient LCL, avec un nouveau logo et une offre repensée pour être plus digitale et accessible.
Le Crédit Lyonnais devient LCL
Après son rattachement au groupe Crédit Agricole, la banque a connu plusieurs innovations. Elle est tenue de proposer des offres identiques aux autres banques appartenant au même groupe. Cela signifie qu’elle doit fonctionner en adoptant des offres en accord avec les nouvelles habitudes de la population. Le Crédit Lyonnais devient LCL en 2005 avec un nouveau logo et un nouveau slogan, indiquant de nouvelles exigences pour la marque.
Ses valeurs
LCL est née après le rapprochement entre le Crédit Lyonnais et le Crédit Agricole. LCL particuliers, et est une plateforme en ligne accessible aux particuliers et aux professionnels avec plusieurs atouts faisant d’elle une banque incontournable. Les valeurs de LCL garantissent la pérennité de son contact avec ses clients pour renforcer son image.
LCL Particulier incarne des valeurs essentielles pour répondre aux attentes de sa clientèle :
- Une écoute attentive pour proposer des solutions adaptées.
- Une approche innovante, combinant services digitaux et conseil humain.
- Une responsabilité vis-à-vis des clients, avec une offre claire et transparente.
- Un engagement fort, visant à offrir plus de personnalisation et d’efficacité.
Le développement de lcl particulier
En devenant une filiale du groupe Crédit agricole SA, la banque en ligne LCL particulier est devenue une banque en ligne de référence :
- pour 1 urbain sur 7 ;
- pour 1 PME sur 3 ;
- pour 1 ETI sur 2.
Ainsi, LCL particulier figure parmi les plus grandes banques de détail en ligne qui propose au quotidien une gamme complète de produits bancaires.
Quels sont les services proposés par LCL particulier ?
Les services bancaires
Avec 17 500 collaborateurs et plus de 6 millions de clients particuliers, LCL Particulier propose une gamme complète de services bancaires :
- Un accès digital performant via une application intuitive (LCL Mes Comptes).
- 1 700 agences réparties sur tout le territoire, y compris aux Antilles-Guyane.
- Un accompagnement humain avec des conseillers disponibles en ligne et par téléphone jusque tard dans la soirée.
- Des produits financiers variés : épargne, placements, assurances et crédits.
Les services appropriés à chaque période de la vie
La banque en ligne LCL particulier accompagne ses clients durant toute leur vie en leur offrant une panoplie de services :
- des financements d’un projet immobilier ;
- LCL Mon Campus : conseils, orientation, installation, déplacements et dépenses des étudiants ;
- LCL banque et assurance pour les jeunes actifs ;
- LCL à proximité des parents ;
- LCL séparation ;
- LCL Retraite ;
- LCL Mon budget ;
- LCL période difficile.
Comment fonctionne la plateforme LCL Particulier ?
La plateforme LCL Particulier est une banque en ligne dotée d’une grande performance au niveau de son système digitalisé. Grâce à votre compte en ligne, vous bénéficierez de tous les services d’une agence dans les moindres détails. En outre, depuis votre domicile, vous serez accompagné, conseillé et orienté sur tous les points d’ombres. Conformément à la directive européenne sur les services de paiements, LCL Particulier renforce la sécurité de vos comptes en ligne par :
- une authentification renforcée ;
- l’utilisation d’un appareil de confiance.
Les avantages de LCL Particulier
Anciennement appelé e-LCL, LCL Particulier est conçu pour vous simplifier la vie quelles que soient les circonstances. Grâce à cette banque en ligne du Crédit Lyonnais, vous pouvez :
- consulter la synthèse de vos comptes bancaires ;
- effectuer vos virements tout en restant chez vous ;
- piloter votre bancaire à distance ;
- bénéficier des conseils en termes d’assurance et de gestion de compte bancaire ;
- contacter un agent conseiller sans vous déplacer en agence ;
- valider vos achats et toutes vos opérations en ligne, etc.
Découvrez les offres de LCL Particulier
LCL Particulier est la banque en ligne plébiscitée par les salariés et les indépendants pour leurs activités bancaires. Effectivement, elle leur propose une gamme complète de produits et de services relatifs à leurs besoins :
- les comptes courants :
- une offre spéciale « LCL à la carte » : plus le client souscrit à plusieurs services, plus il gagne des réductions (avec son compte courant) ;
- l’épargne ;
- les placements financiers ;
- la formule de compte LCL Essentiel (inspiré d’Eko du Crédit Agricole) ;
- les crédits personnels et immobiliers ;
- les assurances de personnes et de biens.
LCL Particulier est une société de banque et assurance en ligne qui propose aux professionnels et aux entreprises une offre exceptionnelle, malgré son nom. En outre, toutes ses offres sont accessibles dans les agences traditionnelles.
Les Offres Complètes de LCL Particulier en 2025
| 🌟 Offre | 💳 Services inclus | 🎯 Pour qui ? | 💰 Avantages |
|---|---|---|---|
| Compte Essentiel | Carte bancaire, virement, prélèvements, application mobile | Étudiants, jeunes actifs | Frais réduits, gestion 100% mobile |
| Pack LCL à la Carte | Carte haut de gamme, assurances, alertes SMS, chéquier | Familles, cadres | Personnalisation totale, tarifs préférentiels |
| LCL Excellence | Carte Visa Infinite, gestion patrimoniale, accès à un conseiller privé | Hauts revenus, entrepreneurs | Services premium, conciergerie |
| Offre Jeunes | Carte sans frais, cashback, découvert autorisé modulable | Étudiants, jeunes actifs | Tarifs adaptés, sans engagement |
| LCL Banque Privée | Solutions d’investissement, gestion de fortune, conseils personnalisés | Patrimoines élevés, investisseurs | Stratégies sur-mesure, fiscalité optimisée |
Comment faire une simulation de prêt immobilier avec LCL Particulier ?
Avec LCL particuliers, les clients peuvent faire une simulation de leur prêt immobilier en quelques clics. Grâce à ses différents simulateurs, ils peuvent :
- calculer le montant à emprunter ;
- calculer la mensualité du prêt immobilier en fonction du montant et de la durée du prêt ;
- simuler le rachat du prêt immobilier pour calculer un nouveau prêt immobilier ;
- calculer le montant et l’éligibilité au prêt à taux zéro pour financer l’achat d’une résidence principale.
LCL Particulier : une banque de confiance pour vos projets immobiliers
LCL Particulier peut financer un projet immobilier jusqu’à 100 % grâce à la Solution Projet Immo. Il s’agit d’un prêt immobilier permettant à ses clients de réaliser leur projet immobilier :
- acquérir une résidence principale ou secondaire ;
- acheter un terrain ;
- construire une maison individuelle ;
- rénover une habitation.
Les avantages du prêt immobilier LCL particulier
Acheter un bien immobilier demande un financement adapté à votre situation. LCL Particulier propose des solutions de prêts immobiliers souples et personnalisées, notamment la Solution Projet Immo, permettant de financer jusqu’à 100 % de votre projet.
Lorsque mon amie Sarah a trouvé la maison de ses rêves, elle pensait devoir attendre des années avant de pouvoir l’acheter. Son apport était limité, et les banques qu’elle avait consultées lui demandaient un effort financier trop important. Mais en découvrant la Solution Projet Immo de LCL, elle a réalisé qu’elle pouvait financer 100 % de son achat. En moins d’une semaine, elle obtenait son accord de principe et signait son compromis de vente. Aujourd’hui, elle savoure son café du matin sur la terrasse de sa nouvelle maison, sans avoir eu à puiser dans toutes ses économies.
Les avantages du prêt immobilier LCL Particulier :
- Un financement sur mesure : montant et durée adaptés à votre situation.
- Une réponse de principe rapide, en ligne ou en agence (2 jours pour les dossiers complexes).
- Des remboursements ajustables selon l’évolution de vos finances.
Simulez votre prêt immobilier en quelques clics
Avec les simulateurs en ligne de LCL Particulier, vous pouvez :
- Calculer votre capacité d’emprunt.
- Estimer vos mensualités selon la durée du prêt.
- Vérifier votre éligibilité au prêt à taux zéro (PTZ).
- Simuler un rachat de crédit immobilier.
Simulation de prêt immobilier avec LCL
| Montant emprunté (€) | Durée (années) | Taux d’intérêt (%) | Mensualité approximative (€) |
|---|---|---|---|
| 100 000 | 15 | 2,5 | 667 |
| 150 000 | 20 | 2,3 | 780 |
| 200 000 | 25 | 2,1 | 840 |
| 250 000 | 25 | 2,1 | 1 050 |
Caractéristiques du prêt immobilier LCL Particulier
LCL Particulier offre à ses clients un prêt immobilier avec un montant pouvant couvrir jusqu’à 100 % de l’opération. C’est un prêt opérationnel et remboursable pour une durée de 2 à 25 ans. Tout cela fait que la banque LCL Particulier est une banque de confiance répondant aux besoins des particuliers et des professionnels.
Les différentes assurances habitation proposées par LCL Particulier ?
LCL Particulier propose quatre formules d’assurance habitation, selon votre statut :
- Locataire : garanties de base et responsabilité civile.
- Propriétaire : garanties élargies incluant le vol.
- Propriétaire non-occupant (PNO) : couverture essentielle et responsabilité civile.
- Étudiant : assurance spécifique à tarif attractif.
Chaque formule peut être enrichie avec une option PLUS pour une protection renforcée (vol, cambriolage, dommages électriques, rééquipement neuf…).
Outre la formule ÉTUDIANT, les autres formules permettent au signataire de souscrire une formule « PLUS » pour avoir une large couverture. Cette formule PLUS permet d’avoir des garanties supplémentaires : vol et cambriolage, dommages électriques, rééquipement neuf de tous les biens, etc.
Les formules d’assurance habitation LCL
Un tableau récapitulatif des différentes options disponibles.
| Formule | Garanties incluses | Public ciblé |
|---|---|---|
| Locataire | Responsabilité civile, dommages aux biens | Étudiants, jeunes actifs |
| Propriétaire | Vol, incendie, dégâts des eaux | Propriétaires occupants |
| PNO (Propriétaire non-occupant) | Protection du bien, responsabilité civile spéciale | Investisseurs locatifs |
| Étudiant | Protection minimale, prix attractif | Étudiants en logement temporaire |
LCL espace client particulier : comment créer un compte ?
LCL Particulier dispose d’un espace client digital accessible via monespace.lcl.fr. Disponible en version iOS et Android, il permet de gérer ses comptes à distance en toute sécurité.
Comment créer un compte ?
Disponible en version iOS et Android, LCL Particulier peut être téléchargé et installé sur un smartphone ou une tablette. La condition ultime est d’avoir une connexion Internet haut débit. Ensuite, pour créer votre compte LCL particulier :
- Rendez-vous sur www.lcl.fr ou téléchargez l’application LCL Mes Comptes.
- Munissez-vous de votre identifiant (code à 10 chiffres) et de votre code personnel d’accès.
- Activez votre compte et utilisez l’application pour une connexion simplifiée.
Comment se connecter à mon compte ?
Quand toutes ces étapes sont bien accomplies, connectez-vous à votre compte en suivant les prescriptions ci-après :
- Accédez au portail www.lcl.fr.
- Cliquez sur Mon espace et entrez vos identifiants.
- Validez votre accès pour gérer vos finances en toute sécurité.
Votre compte en ligne est ainsi disponible et vous pouvez effectuer toutes vos opérations bancaires en toute sécurité.
Comment contacter LCL Particulier ?
LCL Particulier met à disposition plusieurs canaux de communication selon vos besoins :
- Clients existants : via l’application, en agence ou par téléphone au 09 69 36 30 30.
- Futurs clients : rendez-vous en agence ou ouverture de compte en ligne.
- Autres demandes : formulaire en ligne, FAQ, et service de réclamation LCL Ma Réclamation.
Pour les clients de LCL Particulier
Si vous avez souscrit un compte sur LCL Particulier, vous pouvez :
- prendre rendez-vous avec votre conseiller pour une rencontre directe ou via LCL Visio ;
- envoyer un message à votre conseiller en utilisant votre espace client ;
- appeler votre conseiller pour la gestion de vos comptes au 09 69 36 30 30 (service vocal 7 j / 7 et 24 h / 24) ou pour la gestion et la souscription de vos contrats d’assurance au 09 69 325 326.
Pour les futurs clients de LCL Particulier
Si vous souhaitez ouvrir un compte ou souscrire à un contrat d’assurance ou bien d’autres sur LCL Particulier, vous pouvez :
- prendre un rendez-vous dans l’une des agences de LCL la plus proche de chez vous ;
- ouvrir un compte en ligne (comme mentionné précédemment).
Pour d’autres demandes auprès de LCL Particulier
Pour satisfaire ses clients en apportant la meilleure qualité de service, LCL Particulier a mis à la disposition de sa clientèle :
- un formulaire en ligne accessible à ses clients ou non clients ;
- une FAQ sur divers sujets à propos de la banque LCL (offres, services, fonctionnement, …) ;
- un formulaire pour faire une réclamation, faire opposition à votre carte bancaire ou à votre chèque (désaccord, insatisfaction, …) ;
- la LCL Ma Réclamation : accessible par voie postale ou via le formulaire en ligne.
LCL en 2025 : une banque toujours plus innovante et accessible
En 2025, LCL Particulier continue d’évoluer pour répondre aux nouvelles attentes de ses clients. Grâce à des investissements massifs dans le numérique et l’intelligence artificielle, la banque en ligne offre une expérience encore plus fluide et personnalisée. LCL met un point d’honneur à renforcer la cybersécurité de ses services, garantissant ainsi une protection optimale des transactions et des données sensibles.
L’accessibilité étant au cœur de ses priorités, LCL développe de nouvelles fonctionnalités pour une gestion bancaire encore plus intuitive. L’intégration de conseillers virtuels intelligents permet désormais d’obtenir des réponses instantanées et précises, 24h/24. De plus, les offres de financement s’adaptent de manière dynamique à la situation financière et aux projets de chacun, facilitant ainsi l’accès à la propriété immobilière et à l’épargne sur mesure.
Avec une approche toujours plus écologique et responsable, LCL intensifie ses initiatives pour une finance durable, favorisant des investissements respectueux de l’environnement. En 2025, choisir LCL Particulier, c’est opter pour une banque à la fois moderne, sécurisée et engagée pour un avenir durable.
LCL Particulier s’impose comme une banque moderne, capable d’évoluer avec son temps tout en maintenant une proximité avec ses clients. Dans un monde où le numérique redéfinit notre rapport à la banque, elle propose une solution hybride alliant innovation et accompagnement personnalisé. Mais au-delà de la praticité, une question demeure : jusqu’où ira l’évolution des services bancaires en ligne et comment répondront-ils aux nouveaux défis économiques et sociaux ?
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